整体满意度调查
在竣工后,通过电话回访,主动对装修客户进行满意度调查,及时协调处理客户的各种意见和建议。
保修体系
润泰装饰承诺:整体工程保修3年,隐蔽工程保修10年。
及时响应
对于客户所反映的售后问题,客服人员将在24小时做出响应,专人上门维修,当场修复。无法当场修复的,润泰承诺将在48小时内解决所有问题。
维修满意度回访